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荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。”禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠，是中國(guó)古代文化的精髓。

隨著商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化，商務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具。隨著公司的發(fā)展，公司也越來(lái)越意識(shí)到商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的重要作用，以及培訓(xùn)帶來(lái)的潛在價(jià)值，更是無(wú)法用直接貨幣可以衡量的。

為了更好的提升企業(yè)員工的形象和專(zhuān)業(yè)水平，展現(xiàn)員工的整體精神風(fēng)貌，將科海文化融入到日常的職場(chǎng)禮儀中。6月2日，公司成功舉辦了“展商務(wù)禮儀·樹(shù)科海形象--科海電子股份商務(wù)禮儀培訓(xùn)”，特邀商務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家李曉佳老師進(jìn)行授課，公司200余人參加了本次培訓(xùn)。

培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)首先強(qiáng)調(diào)了禮儀的概念，由“禮儀”的涵義引出學(xué)習(xí)的三大內(nèi)容：職業(yè)形象中的儀容儀表、商務(wù)交往中的儀態(tài)禮儀規(guī)范和商務(wù)場(chǎng)合中的禮儀——有“禮”走遍天下。在商務(wù)禮儀基本知識(shí)講解過(guò)程中，分別從握手禮儀、自我介紹禮儀、會(huì)議禮儀、待客禮儀、用餐禮儀等幾方面使得大家對(duì)日常商務(wù)禮儀有了更為深層次的認(rèn)識(shí)。期間穿插了現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、互動(dòng)演示等環(huán)節(jié)，小到生活中瑣事大到國(guó)際禮儀的外交，用實(shí)例講解的方式通俗易懂，提高了員工的參與性，增強(qiáng)了大家對(duì)商務(wù)禮儀知識(shí)的直觀理解。

講授過(guò)程沒(méi)有拘泥于單純講座而是采取了與場(chǎng)下的同事進(jìn)行互動(dòng)的方式，培訓(xùn)老師通過(guò)多次親自示范，讓我們切身體會(huì)到禮儀的要旨。在模擬商務(wù)禮儀接待的環(huán)節(jié)中，邀請(qǐng)公司各部門(mén)同事自導(dǎo)自演了情景劇，將工作日常展示出來(lái)，由現(xiàn)場(chǎng)同事作為評(píng)委，對(duì)自導(dǎo)自演的同事加以評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，讓員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改平時(shí)忽略的不符合禮儀規(guī)范之處，幾度把本次培訓(xùn)推向了高潮。

培訓(xùn)的最后，由公司湯曉瞳副總經(jīng)理代表高層作了總結(jié)性發(fā)言，肯定了本次培訓(xùn)的重要性和必要性，也指出了我們自身存在的不足以及盲點(diǎn)，并表示后期將結(jié)合公司實(shí)際情況及需求，逐步開(kāi)展更深入、更有層次的培訓(xùn)。湯副總也指出，總裁辦公室作為公司的主要接待及對(duì)外部門(mén)，首先要起到帶頭作用，規(guī)范自己的言行舉止，同時(shí)計(jì)劃后期在公司的各部門(mén)成立禮儀小組，發(fā)揮學(xué)禮儀先鋒人員的帶頭作用，將禮儀培訓(xùn)的所學(xué)知識(shí)融入到日常的工作中。最后湯副總寄語(yǔ)公司的每一位員工，希望大家能學(xué)以致用，并通過(guò)學(xué)習(xí)去影響身邊的人，雖然這個(gè)過(guò)程比較困難，但通過(guò)本次的培訓(xùn)已經(jīng)讓大家向前邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。湯副總還強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)已經(jīng)具體到員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，員工素質(zhì)已成為直接影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。良好的儀容儀表、禮儀禮節(jié)不僅體現(xiàn)的是我們個(gè)人的修養(yǎng)，更是企業(yè)形象和文化的展現(xiàn)。

本次培訓(xùn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門(mén)的大力支持，實(shí)現(xiàn)了商務(wù)禮儀培訓(xùn)的三個(gè)目的：提升員工的個(gè)人素養(yǎng)、方便員工的個(gè)人交往應(yīng)酬、有助于維護(hù)企業(yè)形象。希望公司全體員工能以本次培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)自己對(duì)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)和塑造，在公司對(duì)外商務(wù)交往活動(dòng)中展示出公司員工良好的禮儀風(fēng)范和精神風(fēng)貌，從而更好的促進(jìn)公司對(duì)外交往和市場(chǎng)拓展工作的開(kāi)展，為自己成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人而繼續(xù)努力。